Política de privacidade

Última atualização: 2025-12-30

A Competo ajuda grupos a competir usando os anéis de Atividade do Apple Watch. Esta política explica que dados recolhemos, como os usamos e que escolhas tem.

Que dados recolhemos

  • Dados de conta: nome, endereço de email e dados de autenticação que fornece.
  • Dados de competição e grupo: participação em grupos, tabelas, pontuações e definições de desafios.
  • Dados de atividade e saúde, se der permissão: progresso dos anéis ou resumos de treino necessários para calcular pontos.
  • Dados de utilização: interações na app, informação do dispositivo e registos de diagnóstico para estabilidade.
  • Dados de apoio: emails e conteúdo que envia ao apoio ao cliente.

Dados de saúde e atividade

A Competo só acede a dados de saúde ou atividade com a sua permissão. Estes dados são usados para calcular o progresso dos anéis, tabelas e resultados de competição. Não vendemos dados de saúde nem os usamos para publicidade.

Como usamos os dados

  • Fornecer competições, tabelas e funcionalidades de grupo.
  • Sincronizar o progresso dos anéis e calcular pontuações.
  • Prestar apoio ao cliente e responder a pedidos.
  • Manter a segurança, prevenir abusos e resolver problemas.
  • Analisar desempenho da app e tendências de utilização se a análise estiver ativada.

Partilha e divulgação

  • Prestadores de serviços que nos ajudam a operar a app, incluindo alojamento, análise e apoio.
  • Obrigações legais, quando necessário para cumprir a lei ou proteger utilizadores e serviços.

Retenção de dados

Guardamos dados apenas durante o tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais ou resolver litígios. Pode pedir a eliminação da sua conta e dos dados associados.

As suas escolhas e direitos

  • Aceder ou atualizar as informações da conta.
  • Pedir a eliminação da conta e dos dados.
  • Revogar permissões de Health nas definições do iOS.
  • Desativar análises opcionais quando disponíveis.

Segurança

Usamos medidas razoáveis para proteger os seus dados. Nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

Crianças

A Competo não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alteraremos a data acima, e a continuação da utilização da app significa que aceita as alterações.

Contacto

Para questões de privacidade, escreva para justinas [at] appcognita [dot] com.

Não vendemos as suas informações pessoais.